ESTRATEGIAS MANEJO DE CONFLICTOS CON CLIENTES
SERVICIO A LAS PERSONAS
Descripción del Curso
APLICAR ESTRATEGIAS DE MANEJO DE CONFLICTOS CONCLIENTES DE ACUERDO A PROTOCOLO DE LA ORGANIZACION
Ficha Técnica
| Modalidad | Presencial | Área | SERVICIO A LAS PERSONAS |
|---|---|---|---|
| Horas Teóricas | 4 hrs | Horas Prácticas | 4 hrs |
| Horas E-learning | 0 hrs | Cupos totales | 30 |