APLICACIÓN DE TÉCNICAS PARA LA ATENCIÓN AL CLIENTE TURÍSTICO
SERVICIO A LAS PERSONAS
Descripción del Curso
Al finalizar la actividad de capacitación los participantes estarán en condiciones de:Aplicar técnicas de a atención al cliente, incorporando herramientas de excelencia en el servicio, para optimizar la ejecución de sus tareas en cuanto a la interacción con turistas nacionales y extranjeros durante su estadía, conforme a los estándares de la empresa.
Ficha Técnica
| Modalidad | Presencial | Área | SERVICIO A LAS PERSONAS |
|---|---|---|---|
| Horas Teóricas | 7 hrs | Horas Prácticas | 13 hrs |
| Horas E-learning | 0 hrs | Cupos totales | 30 |